相信很多公司都有遇到这样的一种情况,销售人员开了一张单子,也可以说是私下走单,公司**,同事都不知道。为什么会出现销售人员私下飞单的现象呢?假如销售走私单,自己可以拿百分之九十的利润。不走私单呢?只能拿到百分之三十。整整亏了百分之六十。所以很多销售就感觉不甘心了。自己辛辛苦苦开发客户,为什么?就拿那么少呢?公司又没有出什么力,都是靠自己。于是想到走私单了。这种情况再很多公司都发生过,而且还会继续发生。 如果你是老板,如果你的销售人员这样做,你会怎么想?如何防止销售人员提前开账单、私开账单、窃取数据等对企业有很坏影响的行为?因为很多企业没有提前采取预防措施,所以当他们遇到困难时,弥补隐患已经太晚了!移动crm软件公司小编认为,尽早利用微信CRM管理系统监管员工的行为比较好。 如今,微信已经成为人们生活和工作中较重要的交流工具,在工作中使用微信尤其方便,这不仅真正拉近了与客户的关系,也与客户本身有着长期的联系。因此,现在员工添加客户用微信个人号进行交易。销售主动添加顾客微信,因为关系到客户老板也很难去制止,那么这就会发生两种情况: 一,销售员工用工作微信号添加顾客,每天按时跟进,较终成单,为公司创造利润。 二,销售员工利用老板无法实时监管微信的盲区做私单,中饱私囊,给公司制造损失。 当然,大多数销售人员是**位,但随着公司的扩大和员工人数的增加,不可避免地会使用*二位销售人员,如果老板没有及时发现并严厉惩罚,这种偷窃单飞走私订单的行为将很快影响其他想法类似的员工。这种行为不仅侵蚀了公司的工作标准环境,还可能给客户带来很大的损失,导致品牌形象下降和客户评价不佳。 特别是金融、保险、化妆品、医疗产品、微电子、商业代理和传统的销售行业,他们的许多**都是销售人员和商业职员,他们离开公司后开办企业,往往拥有大量的客户资源,有些甚至在离开时直接带走了几千的客户。 你们如何解决销售业务员工在微信上接私单、走私单、带走客户呢?学会下面一招就管用,就是学会应用企业微信crm软件。 作为管理层,公司要想避免员工损害公司利益的行为,就必须提前采取防范措施。较理想的方法是通过企业微信crm系统实时管理员工手机的内容和操作行为,如果发生敏感操作,crm客户管理系统后台立即报警。 目前,点镜微信CRM管理系统就是专门针对这些问题而研发的解决方案。通过crm客户管理软件监管手机实时收集数据的变化,对员工每台手机的操作行为了如指掌。企业crm管理系统可以帮助企业彻底解决了这些问题: 一、企业crm管理软件解决聊天记录监管问题 1、企业微信crm系统实现聊天记录*保存。引进销售管理系统后,员工微信的聊天记录实时同步到服务器上*保存,公司管理员可以登录手机或电脑的网页背景,随时随地查看任何员工的聊天记录,*逐一收集手机查看每个员工手机的日常聊天情况,便于远程管理。而且销售管理软件还有防删功能,员工在手机上将微信聊天记录删除,企业微信crm软件管理端一样可以看到被删除的信息。 2、销售管理系统可以敏感词提醒。公司管理者可以在企业crm管理系统后台设置需要监督的敏感词语。当员工在聊天时使用敏感词时,企业crm管理软件会准确记录哪些员工在什么时候使用了哪些敏感词,方便公司规范员工的说话技巧,避免一些不恰当的操作。目前企业微信crm系统以增加到53项敏感操作,客户只要需求,都能够满足。 二、企业微信crm软件解决客户增删统计问题 1、移动crm系统对于新增客户统计。crm客户管理系统可以统计每个员工每天微信加粉情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。 2:crm客户管理软件对于删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,移动crm软件会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。 三、企业crm管理系统解决财务对账问题 企业crm管理软件可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。 四、微信CRM管理系统解决客户丢失问题 客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过销售管理软件可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端*保存,方便把客户转移添加到其他微信,移动crm软件较大程度地降低公司的损失。 五、crm客户管理系统解决自动智能预警问题 当然企业主也不可能天天去翻看大量的聊天内容去判断员工的工作状况,这点开发者也考虑进去了,移动crm系统后台有个敏感操作模块,凡是有可能损害公司利益的行为和词汇系统自动智能预警。crm客户管理软件关键词预警包括收到转账、发起转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、收红包、发红包、私建群、共享位置、发送定位、打开摄像头、打开微信拍照、打开扫一扫、更换手机号等等。企业管理者只需要自己或自己的主管在销售管理系统上查看预警记录,大大提高了管理效率,真正实现了自动化和智能化。 六、企业微信crm系统手机端隐藏客户微信号、客户电话号,*解决客资安全问题 销售管理软件上管理员设置后,手机上无法显示客户微信号,如果有电话号码的话也会被隐藏,员工回家工作也放心。移动crm系统搭配敏感词检测,“加我私人号”推送客户名片自动预警,360度保护客资安全不泄漏。 如今,许多公司通过在线手机微信开发客户,收款和转账等。但是公司赖以生存的客户资源分布在每个销售员的手机微信上,他们总是面临着客户被挖走的风险,这给公司造成了巨大的客户资本损失,所以,企业使用微信CRM管理系统是必要的。上述就是企业crm管理软件功能的主要内容,希望对你们有所帮助。